- 2015年09月28日
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第9回 ネットで購入した折り畳み自転車の重さが違う。
財団法人日本消費者協会 消費生活コンサルタント 西本光代 ご相談内容 知人が自転車専門店で購入した外国製の折り畳み自転車と同じものを買いたいと思い、ネットで同じものを購入しまし
- 2015年09月27日
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第8回 ダイニングチェアーをネットで購入したが、テーブルと高さが合わない・・・
財団法人日本消費者協会 消費生活コンサルタント 西本光代 ご相談内容 以前、家具店で気に入り購入したダイニングテーブルに合う、椅子をネットショップで探していました。色も材質もテ
- 2015年09月26日
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第7回 安いからって、そこで買っても大丈夫?
財団法人日本消費者協会 消費生活コンサルタント 安達智美 ご相談内容 オークションで見つけた輸入雑貨がとても安く、ショップの出品なので安心して落札し、支払いは相手指定の代引にし
- 2015年09月25日
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第6回 偽ブランド品とわかったら返品できる?
財団法人日本消費者協会 消費生活コンサルタント 吉村千鶴子 ご相談内容 友だちから誘われ、並行輸入のブランド品を格安で販売しているサイトを教えてもらい、腕時計を申し込みました。
- 2015年09月24日
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第5回 届いた商品が壊れていたときの返送料はどうなる?
財団法人日本消費者協会 消費生活コンサルタント 広重美希 ご相談内容 WEBサイトを見ていたら、中古のカメラが販売されていました。以前から憧れていた海外メーカーのものだったので
- 2015年09月23日
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第4回 注文した証拠が残っていない・・・
財団法人日本消費者協会 消費生活コンサルタント 広重美希 ご相談内容 インターネットショッピングで1万円で売り出されていたパソコンを注文しました。このパソコンは同等の機種を量販
- 2015年09月22日
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第3回 開封したら返品できないと言われてしまった・・・
財団法人日本消費者協会 消費生活コンサルタント 広重美希 ご相談内容 インターネットショッピングでブラジャーを購入しました。このブラジャーは、シリコン素材で素肌に直接つけて使用
- 2015年09月21日
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第2回 未成年者の取消しに高額な違約金請求・・・
財団法人日本消費者協会 消費生活コンサルタント 広重美希 ご相談内容 ネットオークションで中古のパソコンがでているのを見つけました。ネットオークションに参加するのは初めてですが
- 2015年09月20日
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第1回 解約条件が変更されてしまった・・・
財団法人日本消費者協会 消費生活コンサルタント 広重美希 ご相談内容 ネットオークションで約8,000円のワンピースを見つけました。オークションでは「返品は受け付けない」という